Termini e Condizioni

La vendita dei prodotti digitali sul sito www.cometaoff.it è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti digitali offerti sul sito sono venduti direttamente da:

COMETA OFF ENTE TERZO SETTORE IMPRESA SOCIALE
VIA LUCA DELLA ROBBIA, 47
00153 ROMA

P.I. 09535261003
C.F. 07650701001

Il presente contratto tra Fornitore e Cliente è regolato dalla legge italiana e la vendita è regolata dalle disposizioni del D.lgs n. 206 del 06/09/2005 Codice del Consumo e D.lgs n. 21 del 21/02/2014.

1) Condizioni Generali di Vendita dei prodotti digitali

1.1) La vendita avviene attraverso il sito internet www.cometaoff.it seguendo le indicazioni illustrate.
1.2) Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere conosciute prima del completamento dell’acquisto.
1.3) Possono essere apportare modifiche alle presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento.
1.4) Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta le condizioni generali di vendita, le condizioni di pagamento e dichiara di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni fornite.
1.5) Il contratto di acquisto prevede l’esatta compilazione dei campi indicati, l’adesione data online e il pagamento andato a buon fine.
1.6) Nel momento in cui Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale riceve l’ordine dal Cliente, provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati tutti i dati dell’ordine stesso.
1.7) Nella conferma d’ordine saranno indicati e visualizzati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del prodotto acquistato e gli eventuali ulteriori oneri accessori.
1.8) L’accesso ai prodotti digitali acquistati avviene a seguito della notifica del buon fine della transazione economica.
1.9) Il prodotto digitale Cometa Off Card in vendita sul sito www.cometaoff.it viene concesso in licenza al cliente per 6 mesi salvo rinnovo che può avvenire in qualsiasi momento una volta scaduto il termine.

2) Caratteristiche dei prodotti digitali

Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale garantisce che i prodotti digitali consegnati sono conformi a quelli presenti e descritti nel sito www.cometaoff.it alle rispettive pagine di vendita presenti sullo stesso sito.

3) Prezzi dei prodotti digitali

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti digitali presenti nel sito www.cometaoff.it sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta, sono espressi in Euro, costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. e possono essere modificati senza preavviso in qualsiasi momento.

4) Modalità di pagamento

4.1) La modalità di pagamento è indicata nel processo di acquisto e potrà avvenire esclusivamente tramite:

Paypal: un semplice e sicuro sistema di pagamento via internet che non comporta alcun costo aggiuntivo per il Cliente. Il suo funzionamento è molto simile a quello di un comune conto corrente bancario. Se non si ha già un conto Paypal lo si può creare facilmente e gratuitamente sul sito www.paypal.it. Per “caricarlo” si può utilizzare una carta di credito o un conto corrente bancario.

Carta di credito attraverso la piattaforma di pagamento Stripe.

4.2) La procedura di pagamento tramite PayPal e Stripe si svolge tramite connessione protetta, direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento online, al quale Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale non accede.

5) Evasione ordini e consegna prodotti digitali

5.1) Con la trasmissione dell’ordine, il Cliente dichiara di conoscere e accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita di Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale, le altre policy contenute nella pagina Privacy Policy e Cookie Policy.
5.2) L’accesso al prodotto acquistato sarà contestuale al ricevimento del pagamento.

6) Fatturazione prodotti digitali

6.1) La vendita via internet non è soggetta all’emissione dello scontrino fiscale.
6.2) Il sistema genera e invia al Cliente automaticamente la ricevuta d’acquisto.

7) Garanzia Legale di conformità

Tutti i contenuti digitali in vendita sul sito Teatro Cometa Off (www.cometaoff.it) sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”).

8) Responsabilità

8.1) Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet.
8.2) Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

9) Assistenza e reclami

Per qualsiasi domanda, dubbio, richiesta d’informazione o reclamo è possibile inviare una mail all’indirizzo: cometa.off@cometa.org

10) Obblighi del cliente

10.1) È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri dati personali e non di terze persone o di fantasia. Il Cliente solleva Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
10.2) Il Cliente s’impegna a conclusione della procedura di acquisto on line a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali, già lette e accettate durante la procedura di acquisto effettuato e a stampare le specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui agli Art. 3 e 4 del D. Lgs 185/99.
10.3) Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine, dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento e di tutta la procedura di acquisto.

11) Diritto di recesso

I prodotti digitali venduti sul sito www.cometaoff.it non sono soggetti al diritto di recesso, ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, in quanto trattasi di contenuto digitale fornito mediante un supporto non materiale (in download o mediante accesso ad apposita piattaforma). Della perdita del diritto di recesso il consumatore è informato mediante le presenti condizioni generali di vendita.

12) Clausola risolutiva espressa

12.1) Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione a Cliente se in presenza di giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
12.2) L’inadempienza da parte del Cliente, negli obblighi a lui riservati e/o nel mancato pagamento, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale di agire in giudizio per il risarcimento.

13) Limitazione di responsabilità

Cometa Off Ente Terzo Settore Impresa Sociale si riserva il diritto di modificare i contenuti del suo sito web e delle Privacy Policy e Cookie Policy in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno.
L’accesso al sito www.cometaoff.it e ai dati in esso contenuti sono soggetti alla Privacy Policy e Cookie Policy del sito stesso oltre che alle seguenti Condizioni di Vendita.

14) Tutela del diritto di proprietà e della privativa in genere

I contenuti del sito, intendendosi per contenuti in via indicativa e non esaustiva, i testi, le immagini, qualunque rappresentazione grafica e di testo in genere, fotografie e filmati sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà intellettuale e/o industriale

15) Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, s’informa il Cliente che ogni ordine inviato è conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

16) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’acquirente

Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 1961 secondo quanto indicato nell’informativa sulla privacy e sui cookies accettata dall’acquirente al momento dell’accesso al sito.

17) Giurisdizione e foro competente

17.1) Ogni controversia relativa al contratto d’acquisto “on line” è sottoposta alla giurisdizione italiana e alle norme previste dal Codice Civile, nonché ai d.lgs 206/2005 e 21/2014.
17.2) Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Roma.